Términos de Uso

1. Introducción

Bienvenido a Overseverity. Estos términos de uso rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Overseverity es una panadería artesanal ubicada en Mar del Plata, Argentina, dedicada a la elaboración de productos de panadería y repostería de alta calidad utilizando técnicas tradicionales y ingredientes frescos.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos términos:

• "Nosotros", "Nuestro" se refiere a Overseverity
• "Usted", "Usuario" se refiere a la persona que accede o utiliza nuestros servicios
• "Servicios" incluye nuestro sitio web, productos de panadería, servicios de catering y cualquier otro servicio ofrecido
• "Contenido" incluye texto, imágenes, videos y cualquier otro material presente en nuestro sitio web

3. Uso Aceptable

3.1 Uso Permitido

Usted puede utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Está permitido:

• Navegar por nuestro sitio web para obtener información sobre nuestros productos y servicios
• Realizar pedidos de productos de panadería y repostería
• Contactarnos para consultas comerciales legítimas
• Compartir contenido de nuestro sitio web con fines no comerciales

3.2 Uso Prohibido

Está estrictamente prohibido:

• Utilizar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional
• Transmitir material que sea abusivo, acosador, difamatorio o de cualquier otra manera objetable
• Intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas o redes
• Copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización expresa

4. Pedidos y Pagos

4.1 Realización de Pedidos

Los pedidos pueden realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona en nuestra ubicación física. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación por nuestra parte.

4.2 Precios

Los precios mostrados en nuestro sitio web están en pesos argentinos e incluyen todos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio acordado originalmente.

4.3 Métodos de Pago

Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y transferencias bancarias. El pago debe realizarse al momento del pedido para productos especiales o al momento de la entrega para productos regulares.

5. Entrega y Retiro

5.1 Opciones de Entrega

Ofrecemos servicios de entrega a domicilio en Mar del Plata y áreas cercanas, sujeto a disponibilidad y cargos adicionales. También puede retirar sus pedidos en nuestra ubicación física.

5.2 Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la demanda, condiciones climáticas y otros factores fuera de nuestro control. Para pedidos especiales, recomendamos realizar el encargo con al menos 48 horas de anticipación.

6. Cancelaciones y Devoluciones

6.1 Política de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes de la fecha de entrega programada. Para pedidos especiales o personalizados, pueden aplicarse diferentes términos de cancelación.

6.2 Devoluciones

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez que los productos han sido entregados, excepto en casos de defectos de calidad comprobables.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, recetas y software, es propiedad de Overseverity o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Usted no puede reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de nuestros servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Overseverity no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con estos términos no excederá el monto pagado por usted por los productos o servicios en cuestión.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Overseverity, sus empleados, directores y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de su uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.

13. Contacto